

Naszą siłą są pracownicy - ich chęć rozwoju, pasja i determinacja stanowią klucz do sukcesu XTB.
Dbamy o dobrą atmosferę w pracy, wspieramy różnorodność i darzymy się wzajemnym szacunkiem. Dynamiczny rozwój XTB to zasługa silnej kultury organizacyjnej opartej na pracy zespołowej i wymianie wiedzy, która przekłada się na doskonalenie naszej oferty produktowej. Wśród naszych pracowników są zarówno doświadczeni profesjonaliści, jak i młodzi ludzie stawiający pierwsze kroki na rynku pracy. Obie te grupy, dzięki bezpośrednim relacjom i otwartemu dialogowi inspirują się wzajemnie, realizując wspólne pomysły i tworząc innowacyjne rozwiązania.
Monika Charytonik
Dyrektor HR

Kierunek strategiczny i cele

Dążymy do zrównoważonego rozwoju w obszarze społecznym poprzez tworzenie bezpiecznego i inspirującego środowiska pracy, budowanie trwałych relacji społecznych, aktywny dialog z interesariuszami oraz oferowanie usług i produktów spełniających oczekiwania klientów.
Nasi interesariusze
-
Klienci: klienci detaliczni i instytucjonalni.
-
Pracownicy: pracownicy i współpracownicy wszystkich spółek zależnych Grupy XTB.
-
Przedstawiciele mediów: branżowe media regionalne, ogólnokrajowe i międzynarodowe.
-
Otoczenie społeczne: osoby zainteresowane edukacją finansową, potencjalni klienci, partnerzy społeczni, instytucje wspierające wydarzenia kulturalne i sportowe, uczelnie i szkoły, Fundacja XTB.
-
Otoczenie regulacyjne: organy nadzoru tj. KNF, lokalni nadzorcy na właściwych rynkach.
-
Otoczenie rynkowe: organizacje branżowe, dostawcy, partnerzy biznesowi na lokalnych rynkach.
-
Przedstawiciele rynku kapitałowego: akcjonariusze, inwestorzy indywidualni i instytucjonalni XTB S.A., Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie, analitycy oraz agencje ratingowe.
Nasi pracownicy
Pracownicy Grupy XTB kształtują naszą tożsamość i kulturę organizacyjną. Reprezentując 50 narodowości oraz różnorodne wykształcenie i doświadczenia, razem tworzymy dynamiczne, wielokulturowe środowisko. Ta różnorodność pozwala nam działać efektywnie i oferować unikalne rozwiązania naszym klientom.
Badanie Satysfakcji Pracowników
Badanie Satysfakcji Pracowników przeprowadzamy cyklicznie każdego roku. Oto wyniki edycji przeprowadzonej w styczniu 2024 roku:

Wspieramy różnorodność

Jesteśmy organizacją opartą na różnorodności i aktywnie działamy na rzecz jej wzmacniania. Tworzymy kulturę organizacyjną opartą na wzajemnym szacunku i inkluzywności, zapewniając środowisko, w którym talenty i unikalne umiejętności naszych pracowników mogą się rozwijać. Różnorodność jest integralną częścią naszej strategii - od 2021 roku jesteśmy Sygnatariuszem Karty Różnorności, a w 2024 roku wdrożyliśmy naszą pierwszą Politykę Różnorodności.
Nagrody i wyróżnienia

Kariera w XTB
Zapraszamy do naszego zespołu każdą osobę, która chce się się rozwijać i współtworzyć z nami przyszłość finansów.
Poza ciekawymi projektami zapewniamy także możliwość udziału w wydarzeniach wspierających dobrą atmosferę, work-life balance oraz rozwój pasji i zainteresowań naszych pracowników. W zależności od formy zapewniamy atrakcyjne benefity i udogodnienia dostosowane do potrzeb naszego zespołu. Dołącz do nas i twórz przyszłość finansów razem z XTB!
Elastyczne godziny
rozpoczynania pracy
Zdalny/hybrydowy
model pracy
Strefa chill
w biurze
Możliwe dofinansowanie
do szkoleń, kursów i studiów
Dzień wolny
z okazji urodzin
Szczepienia
na grypę
Dodatkowy dzień wolny
dla rodziców
2 dni
na wolontariat pracowniczy
Obchody
dnia zdrowia
Dzielenie się pasjami
w ramach warsztatów „Inner Power”
Platforma well-being
„Helping-Hand”
Zajęcia
sportowe
Nasi klienci
Aby sprostać oczekiwaniom klientów i zapewnić im stały dostęp do globalnych rynków finansowych, nieustannie rozwijamy naszą technologię oraz ofertę produktów inwestycyjnych. Fundamentem rozwoju XTB jest rosnąca baza klientów oraz liczba aktywnych inwestorów, co motywuje nas do dalszej innowacji i doskonalenia naszych usług.


Relacje z naszymi klientami są fundamentem sukcesu XTB.
Budowanie trwałych relacji i zaufania opiera się na transparentności i otwartej komunikacji. Naszym priorytetem jest zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klienta oraz dostarczanie produktów najwyższej jakości. Wierzymy, że tylko poprzez uczciwość i zaangażowanie możemy sprostać oczekiwaniom naszych klientów.
Anna Niedobova
Zastępca Kierownika Działu Globalnego Wsparcia Klienta
Pierwszy milion klientów XTB przekroczyło w I kwartale 2024 roku, a od tego czasu do końca ub.r. pozyskało kolejne 368 691 klientów, osiągając ostatecznie na koniec 2024 roku rekordową liczbę 498 438 nowych klientów (+59,8% r/r). Analogicznie do liczby nowych klientów, rekordowa była także liczba aktywnych klientów i wzrosła ona z 408 528 do 658 520, tj. o 61,2% r/r. Dziękujemy za zaufanie!
+ 59,8% r/r
Liczba nowych klientów
+ 61,2% r/r
Liczba aktywnych klientów
Ambasador marki XTB
Zlatan Ibrahimović – Ambasador XTB
Zlatan Ibrahimović to jedna z najbardziej rozpoznawalnych postaci świata sportu, a XTB jest pierwszą polską marką, z którą zdecydował się współpracować. Przez lata zachwycał swoją skutecznością na piłkarskich boiskach, a następnie na polu biznesu, inwestycji i social mediów. Jego sukces to efekt ciężkiej pracy, dyscypliny i poświęcenia – wartości, które doskonale wpisują się w naszą filozofię, dzięki czemu współpraca Zlatana jest naturalnym przedłużeniem naszej strategii marketingowej. Od lat udowadniamy bowiem, że profesjonalny sport i świat finansów są ze sobą nierozerwalnie związane – a Zlatan Ibrahimović jest tego doskonałym przykładem.

Edukacja finansowa

Edukacja finansowa jest fundamentem świadomego inwestowania na rynkach finansowych. Dlatego systematycznie rozwijamy naszą bazę materiałów edukacyjnych, obejmującą artykuły, nagrania wideo i komentarze rynkowe, które udostępniamy bezpłatnie naszym klientom. Ponadto, poprzez Fundację XTB, dzielimy się ekspercką wiedzą i doświadczeniem ze szkołami oraz innymi instytucjami, wspierając rozwój świadomości finansowej wśród młodzieży.

Oświadczenie
o Zrównoważonym
Rozwoju za 2024 rok
