Strategia ESG
Dążymy do doskonałości biznesowej, jednocześnie dbając o środowisko, społeczeństwo i ład korporacyjny
Misja i wizja
Misja
Naszą misją jest zapewnienie klientom na całym świecie dostępu do zaawansowanej platformy inwestycyjnej, profesjonalnej obsługi i wszechstronnej edukacji finansowej. Dążymy do zrównoważonego rozwoju oraz doskonałości w świadczeniu usług, budując zaufanie i długotrwałe relacje z naszymi klientami, aby pomóc im osiągać sukces na rynkach finansowych.
Wizja
Dążymy do tego, aby XTB było wiodącym dostawcą produktów inwestycyjnych wyróżniającym się innowacyjnością, transparentnością i doskonałą obsługą klienta. Pragniemy być postrzegani jako zaufany partner, umożliwiający osiąganie finansowych celów naszych klientów poprzez dostarczanie platformy All-in-One, wiedzy i wsparcia potrzebnego do efektywnego inwestowania w zgodzie z zasadami zrównoważonego rozwoju.
Nasze wartości
Od początku naszej działalności kierujemy się trzema kluczowymi wartościami: Wsparciem, Technologią i Zaufaniem. To one kształtują nasz rozwój, relacje z klientami i podejście do innowacji.
Wsparcie
W XTB wspieramy naszych klientów poprzez zaawansowaną platformę inwestycyjną, dostarczając im wiedzę niezbędną do skutecznego inwestowania oraz zapewniając profesjonalne wsparcie naszych ekspertów. Dbamy także o komfort i dobrą atmosferę pracy naszego zespołu, oferując elastyczne formy zatrudnienia, dostęp do szkoleń i wydarzeń, a także szeroki pakiet benefitów. Naszym akcjonariuszom zapewniamy odpowiedzialne zarządzanie i przemyślaną politykę dywidendową, tworząc długoterminową wartość opartą na stabilnym rozwoju.
Technologia
Z pełną świadomością uznajemy technologię za kluczowy element inwestowania za pośrednictwem XTB. Dlatego nieustannie rozwijamy nasze kompetencje, poszerzamy wiedzę i udoskonalamy ofertę inwestycyjną. Inwestujemy także w rozwój zawodowy i osobisty naszych pracowników, zapewniając im możliwości doskonalenia i zdobywania nowych kompetencji. Naszą mocną stroną jest różnorodność i profesjonalizm zespołów, które kształtują silną kulturę organizacyjną. Dążymy do stworzenia nowoczesnego, innowacyjnego środowiska inwestycyjnego, w którym technologia stanowi fundament najwyższej jakości usługi.
Zaufanie
Budujemy wartościowe relacje oparte na zaufaniu z naszymi interesariuszami poprzez odpowiedzialne działania, transparentną komunikację i otwartość na dialog. Tworzymy kulturę organizacyjną opartą na szacunku, współpracy i partnerstwie. Nasza działalność podlega nadzorowi największych światowych instytucji regulacyjnych, co gwarantuje najwyższe standardy przejrzystości i bezpieczeństwa. Nieustannie rozwijamy nasze kompetencje i podnosimy jakość usług, zapewniając stabilność naszym interesariuszom.
Trzy filary Strategii ESG
Środowisko
- wprowadzamy rozwiązania mające na celu wydajniejsze zarządzanie zasobami
- rozwijamy odpowiedzialne gospodarowanie elektroodpadami
- osiągnęliśmy pełną policzalność śladu węglowego Grupy XTB
- dokonaliśmy analizy naszego wpływu na obszar środowiska i klimatu
- wdrożyliśmy Politykę Klimatyczną
- budujemy świadomość środowiskową i klimatyczną w naszym zespole.
Społeczeństwo
- identyfikujemy i odpowiadamy na potrzeby naszych klientów
- zapewniamy stabilne miejsce pracy dla ponad tysiąca osób z lokalnych społeczności na całym świecie
- budujemy świadomą i odpowiedzialną kulturę organizacyjną
- podejmujemy dialog z różnymi grupami interesariuszy
- zapewniamy naszym klientom natychmiastowy dostęp do rynków finansowych z całego świata
- wspieramy edukację finansową, regularnie poszerzając naszą otwartą bazę materiałów edukacyjnych
- rozwijamy Fundację XTB, z pomocą której realizujemy nasze cele strategiczne
- nasz wykwalifikowany, różnorodny zespół to ludzie ambitni, których wspieramy w stałym rozwoju i osiąganiu ich celów.
Ład korporacyjny
- poprzez odpowiedzialne praktyki biznesowe i zarządcze budujemy wartość dla naszych akcjonariuszy
- wdrażamy zasady zrównoważonego rozwoju do naszych procesów decyzyjnych, działań i zobowiązań, podkreślając ich kluczowe znaczenie
- dbamy o rozwój w obszarze etyki biznesu i stosujemy najlepsze praktyki rynkowe
- budujemy transparentną komunikację z naszymi interesariuszami
- dbamy o aktualność i przejrzystość naszych wewnętrznych regulacji i procedur
- jesteśmy jednym z największych na świecie brokerów online notowanych na giełdzie.
Nasze działania na rzecz celów SDG's
Środowisko
- przenieśliśmy naszą siedzibę do biurowca z brytyjskim certyfikatem BREEAM na poziomie Excellent, korzystamy z energooszczędnych rozwiązań oraz dbamy o segregację odpadów i roślinność w biurach
- kontynuujemy proces digitalizacji w kolejnych obszarach działalności, zwiększamy świadomość pracowników i wprowadziliśmy dodatkowe oznaczenia w przestrzeni naszego biura zachęcające do racjonalnego korzystania z zasobów
- dążymy do odpowiedzialnego zarządzania elektroodpadami i dostosowaliśmy do tego nasze wewnętrzne regulacje
- po raz pierwszy wyliczyliśmy pełen ślad węglowy Grupy XTB w 2024 roku
- edukujemy pracowników poprzez kampanie informacyjne, wolontariat pracowniczy oraz wewnętrzny program „Naturalna Inwestycja”
- zidentyfikowaliśmy kluczowe ryzyka klimatyczne i wdrożyliśmy politykę klimatyczną.
Społeczeństwo
- rozwijamy innowacyjne technologie i doskonalimy nasze portfolio produktowe
- oferujemy naszym pracownikom atrakcyjne warunki zatrudnienia i pakiet benefitów w zależności od formy zatrudnienia, wspieramy zdrowe nawyki naszych pracowników, work-life balance, promujemy aktywność fizyczną
- wzmacniamy świadomość naszych pracowników poprzez edukację w ramach m.in. Programu „Naturalna inwestycja” i inne nasze inicjatywy, w tym wolontariat pracowniczy
- jesteśmy Sygnatariuszem Karty Różnorodności
- prowadzimy transparentną komunikację, zbieramy opinie klientów nt. naszych usług, cyklicznie badamy poziom satysfakcji naszych pracowników oraz udostępniamy różnorodne kanały komunikacji
- odpowiedzialnie zarządzamy technologią, rozwijając nasze usługi i produkty inwestycyjne
- wspólnie z Fundacją XTB promujemy świadome inwestowanie poprzez edukację finansową i inwestycyjną
- intensyfikujemy działalność Fundacji XTB w obszarze edukacji finansowej, współpracując ze szkołami, uczelniami wyższymi i innymi instytucjami.
Ład korporacyjny
- podejmujemy odpowiedzialne działania biznesowe i wdrażamy najlepsze praktyki rynkowe
- wprowadziliśmy zarządzanie obszarem ESG na szczeblu Zarządu XTB S.A. oraz powołaliśmy Zespół ESG w strukturach firmy
- wdrożyliśmy Kodeks Etyki oraz zapisy antykorupcyjne, nadając zagadnieniom etyki i zapobieganiu korupcji status odrębnego celu strategicznego
- dbamy o bezpieczeństwo naszej działalności, danych i cyberbezpieczeństwo
- prowadzimy transparentną komunikację z rynkiem poprzez komunikaty giełdowe, raporty okresowe, media społecznościowe oraz naszą stronę internetową
- posiadamy dedykowane jednostki audytu wewnętrznego, compliance oraz zarządzania ryzykiem, dbając o aktualność naszych wewnętrznych regulacji
- nasza działalność podlega nadzorowi kluczowych instytucji finansowych na rynkach międzynarodowych, w tym KNF, FCA, DFSA, CySEC, Bappebti Indonesia i SCA.
Środowisko i klimat
Kierunek strategiczny i cele
Dążymy do zrównoważonego rozwoju poprzez odpowiedzialne podejście do gospodarowania elektroodpadami, edukację środowiskową pracowników, efektywne zarządzanie zasobami i działania mające umożliwić w przyszłości wyznaczenie celów redukcji emisji gazów cieplarnianych w Grupie XTB.
Cel 1 – Odpowiedzialne gospodarowanie elektroodpadami w Grupie XTB
W ramach tego celu sformalizowaliśmy zasady gospodarowania elektroodpadami oraz wprowadziliśmy jednolite zasady monitorowania elektroodpadów w Grupie XTB.
Cel 2 – Obliczanie emisji gazów cieplarnianych w trzech zakresach
Zrealizujemy ten cel poprzez wdrożenie regularnych kalkulacji śladu węglowego XTB oraz monitorowanie emisyjności w kolejnych okresach sprawozdawczych.
Cel 3 – Wdrożenie systemu zarządzania wpływem Grupy XTB na zmiany klimatu
By zrealizować ten cel opracowaliśmy i wdrożyliśmy pierwszą Politykę Klimatyczną Grupy XTB oraz zidentyfikowaliśmy kluczowe ryzyko klimatyczne, które wdrożymy do wewnętrznego Systemu Zarządzania Ryzykiem XTB.
Program „Naturalna Inwestycja”
„Naturalnie proste, naturalne dobre!”. W 2021 roku uruchomiliśmy wewnętrzny program edukacyjny „Naturalna Inwestycja”, który koncentruje się na:
- ochronie środowiska i przeciwdziałania zmianom klimatu
- zaangażowaniu społecznym charytatywnym, w tym wolontariacie pracowniczym
- budowaniu świadomości w zakresie racjonalnego gospodarowania zasobami i ograniczania emisyjności Grupy XTB
- wspieraniu odpowiedzialnych praktyk w ramach działalności Grupy XTB
- działaniach komunikacyjnych promujących zrównoważony rozwój wśród pracowników.
Społeczna odpowiedzialność
Kierunek strategiczny i cele
Dążymy do zrównoważonego rozwoju społecznego i budowania trwałych relacji, tworząc bezpieczne i inspirujące środowisko pracy oraz prowadząc aktywny dialog z naszymi interesariuszami. Naszym celem jest także dostarczanie usługi produktów, które w pełni odpowiadają na oczekiwania naszych klientów.
Cel 1 – Aktualizacja zasad wynagradzania w Centrali XTB S.A. i obliczenie wskaźnika luki płacowej dla całej Grupy
Zrealizujemy cel poprzez wdrożenie transparentnej Polityki wynagradzania w Centrali XTB S.A. oraz pomiar luki płacowej dla Grupy XTB.
Cel 2 – Tworzenie bezpiecznego i inkluzywnego środowiska pracy
Realizujemy ten cel poprzez Politykę Różnorodności (DEI), cykliczne szkolenia z pierwszej pomocy dla pracowników w Centrali XTB S.A. oraz rozwój inicjatyw w obszarze Diversity & Inclusion.
Cel 3 – Intensyfikacja działalności edukacyjnej i społecznej Fundacji XTB
Realizujemy ten cel poprzez inicjowanie i realizację działań Fundacji XTB dostosowanych do zidentyfikowanych potrzeb społecznych.
Nasi interesariusze
Identyfikujemy kluczowe grupy Interesariuszy Grupy XTB
Klienci
Klienci
Klienci detaliczni i instytucjonalni
Przedstawiciele
mediów
Przedstawiciele
mediów
Branżowe media regionalne, ogólnokrajowe i międzynarodowe
Otoczenie
społeczne
Otoczenie
społeczne
Osoby zainteresowane edukacją finansową, potencjalni klienci, partnerzy społeczni, instytucje wspierające wydarzenia kulturalne i sportowe, uczelnie i szkoły, Fundacja XTB
Przedstawiciele
rynku kapitałowego
Przedstawiciele
rynku kapitałowego
Akcjonariusze, inwestorzy indywidualni i instytucjonalni XTB S.A., Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie, analitycy oraz agencje ratingowe
Otoczenie
regulacyjne
Otoczenie
regulacyjne
Organy nadzoru tj. KNF, lokalni nadzorcy na właściwych rynkach
Otoczenie
rynkowe
Otoczenie
rynkowe
Organizacje branżowe, dostawcy i partnerzy biznesowi na lokalnych rynkach
Pracownicy
Pracownicy
i współpracownicy Grupy XTB
Edukacja finansowa
Edukacja finansowa jest kluczem do rozwoju społeczeństwa. Dlatego wspieramy wszystkich zainteresowanych w budowaniu wiedzy inwestycyjnej i osiąganiu sukcesu na rynkach finansowych.
Fundacja XTB powstała w 2020 roku z inicjatywy Zarządu XTB S.A. Jej cele statutowe wspierają realizację postulatów Strategii ESG, koncentrując się na działaniach z zakresu edukacji i odpowiedzialności społecznej.
Polityka Różnorodności XTB
Jako dojrzała, dynamicznie rozwijająca się międzynarodowa organizacja jesteśmy odpowiedzialni za dobrostan naszych pracowników na całym świecie. Zgodnie z naszą Strategią ESG w 2024 roku wdrożyliśmy Politykę Różnorodności XTB, która ma nas wspierać w tworzeniu przyjaznego, różnorodnego i tolerancyjnego środowiska pracy.
Wewnętrzny Intranet
dostępny w językach naszych pracowników
Wyznaczanie jasnych i spójnych celów organizacji,
umiejętne zarządzanie zmianą i budowanie transparentnej komunikacji
Przejrzyste struktury
organizacyjne i decyzyjne w całej Grupie XTB
Budowanie kultury organizacyjnej
opartej na zaufaniu, współpracy i wzajemnym szacunku
Profesjonalny zespół HR
dbający o najwyższy poziom warunków zatrudnienia w Grupie XTB
Działania z obszaru ESG
jako proces ciągłego doskonalenia i łączenia różnorodnych perspektyw, potrzeb i inicjatyw.
Ład korporacyjny
Kierunek strategiczny i cele
Dążymy do zrównoważonego rozwoju i budowania długoterminowej wartości poprzez transparentne i odpowiedzialne zarządzanie aspektami środowiskowymi, społecznymi i ładu korporacyjnego w Grupie XTB.
Cel 1 – Wdrożenie kompleksowego podejścia ESG w obszarze ładu korporacyjnego, uwzględniającego aspekty środowiskowe, społeczne i zarządcze
Zrealizujemy cel poprzez aktualizację Kodeksu Etyki XTB. Usystematyzowaliśmy obowiązujące zapisy antymobbingowe i antykorupcyjne w odrębnych, dedykowanych dokumentach korporacyjnych: Polityce Antymobbingowej i Antydyskryminacyjnej oraz Polityce Antykorupcyjnej.
Cel 2 – Włączenie ryzyk ESG do wewnętrznego Systemu Zarządzania Ryzykiem XTB
Zrealizujemy ten cel poprzez identyfikację ryzyk społecznych, środowiskowych i zarządczych oraz ich integrację z wewnętrznym Systemem Zarządzania Ryzykiem Grupy XTB.
Etyka w biznesie
W XTB S.A. obowiązuje Kodeks Etyki, który określa podstawowe normy, wartości i zasady postępowania:
- we wzajemnych relacjach – w tym postanowienia dotyczące równego traktowania, stosowania wyrazów wulgarnych, dyskryminacji i mobbingu
- dotyczące lojalności, uczciwości i konfliktu interesów – w tym postanowienia określające sytuacje, w których konflikt interesów może wystąpić
- dotyczące przyjmowania i wręczania upominków oraz budowania relacji z kontrahentami, partnerami biznesowymi i klientami detalicznymi.
Poznaj naszą Strategię
W lipcu 2024 roku przyjęliśmy zaktualizowaną Strategię ESG na lata 2024-2027, która precyzuje nasze kierunki i cele na nadchodzące lata działalności XTB.
